某材料科技公司，是一家专注于高性能复合材料研发、生产和销售的高新技术企业。企业具有多个下属公司和研发中心，分布在全国各地及部分海外地区。该公司以其创新的产品和有效的解决方案，在航空、汽车、电子等行业赢得了良好的市场声誉。

  随着企业规模的扩大，在人力资源管理领域逐渐暴露出诸多问题。为提升公司业务的精细化管理上的水准，该企业成立了多个子公司，各负责一部分细化的生产研发工作。集团总部则以行政管理职能为主，对子公司进行统筹规划与指导。然而，由于子公司之间的行业差异较大，并且分布在不同的城市，总部与子公司间的信息传递的效率低下，导致企业内部协调工作面临困难，总部难以实时全面掌握子公司的运营情况。此外，各子公司之间也同样缺乏有效的协作机制，资源和优秀人才难以互相流通，出现了资源不均的现象：在一些子公司中，优秀人才众多，但晋升机会有限；而在其他子公司中，则面临着人才匮乏和人手不足的问题。

  为了解决这样一些问题，该企业决定邀请人力资源专家华恒智信进驻企业，协助企业重新梳理与配置调整现有组织架构，以公司上下的高效沟通、资源调配，促进组织效能发挥到最佳。

  为帮助该公司解决其现存问题，华恒智信的专家老师们对公司现在存在的组织架构进行了深入分析，发现该公司的问题主要是以下几个方面：

  公司的快速发展及分散式的管理模式，导致了公司架构的复杂化，总部对下属公司的管理逐渐显得力不从心。由于地域分布广泛、行业跨度较大，各下属公司在执行总部策略时往往存在理解和执行上的差异。同时，主要以行政职能为主的总部，也缺乏足够的人手以及专业对口的技术人员对各子公司进行深入的工作监管和实施。这导致整体战略难以统一实施，总部难以及时有效地发现子公司运营过程中存在的问题并处理，影响了公司的协同效应和市场反应速度。

  公司当前虽然制定了一系列管理流程和职能要求，但在实际在做的工作中，这些规定往往难以得到一定效果执行。一方面，公司在划分职责时，更多地从宏观战略方面出发，却忽视了与一线操作实践的紧密结合，使得规定的岗位工作职责与员工实际在做的工作内容之间产生了偏差，难以落实。另一方面，由于缺乏充分的培训和指导，员工对新规定的理解和接受程度参差不齐，面对新制度的挑战，许多员工因害怕适应的困难，仍旧默契沿用旧有的工作习惯。尽管在日常工作中，这种工作方式尚能维持公司的正常运营，但一旦遇到责任问题，各部门之间便会出现相互推诿的现象，影响了公司的团队协作和效率。

  由于各子公司间缺乏有效的沟通协调机制，导致资源在公司间难以得到高效调度，在研发和市场推广等关键岗位，人才资源失衡问题尤为突出。这表现为部分子公司人才过剩，员工晋升渠道受阻，部分人才发现难以晋升便选择了离开，引起人才流失；而另一些子公司则面临人才短缺、人员配置紧张的局面，为应对人员空缺，不得不临时调配员工填补岗位，但这一做法常导致员工技能与岗位需求不匹配，严重阻碍了项目的推进，降低了成果质量。

  在对该公司现状有了初步认识后，华恒智信的专家老师经过多次探讨，建议该公司以信息化工具和数据为支撑，构建高沟通效率、高流通性的管理体系，优化现有组织架构。系统功能介绍如下：

  针对该公司总部对下属子公司掌控力不足的问题，华恒智信项目组打造了线上统筹看板解决方案。此看板可实时追踪子公司的运营动态，进行规范化的流程监督与检查。关键数据将通过手机实时传输，工作进度一目了然，随时随地轻松掌握。

  线上统筹看板不仅实现了全流程的精准控制，还支持分级查看，确保与目标相关的人员任务完成情况清晰可见。此外，该系统还支持对工作进度的即时评价、提醒与修正，确保管理过程有迹可循。通过看板，公司总部能够直观地了解各部门的业绩、员工的个人表现、历史对比数据及绩效考核政策等，同时支持对绩效政策、评分标准、制度文件等内容的分类上传与权限设定下载。

  子公司通过看板，可实时上报与反馈工作中遇到的问题，实现了信息的即时互通。这使得总部能够迅速发现并解决工作中的不正常的情况，及时协调资源支持，有很大效果预防问题积累，确保公司管理的高效与顺畅。

  此外，根据不一样的角色管理需求，项目组定制了企业高管门户、部门经理门户、项目经理门户、个人门户和人力资源管理门户等，可视化分级展现不同维度信息，让数据更聚焦、管理更高效。

  针对该公司岗位工作职责界定与实际在做的工作情况存在偏差的问题，华恒智信项目组深入调研各部门岗位员工对自身职责的理解，并结合公司业务发展的宏观视角，双管齐下，助力该公司明确了各部门间的责任划分问题，避免不同部门之间的重复劳动和资源浪费。

  项目组精心设计了岗位模型和人才标准，依据不同职级和岗位的能力需求差异，结合企业当前的人才状况及发展的策略，定制了差异化的评估题目，建立了科学的关键岗位胜任力模型，并将其融入信息化系统中。通过让员工填写自己认为工作中应具备的能力素质、工作经历、技术技能等关键信息，借助系统分析功能，绘制更加贴近一线工作的岗位工作职责画像。基于调研结果，公司针对性对员工们进行了职责培训与宣贯，保障员工对职责的理解不出偏差并能接受。

  针对该公司当前各子公司间资源调配不畅的问题，项目组经过深入分析，发现根本原因在于沟通困难、信息闭塞，导致资源难以共享。为此，项目组提出了构建线上智能化沟通平台的建议，旨在简化跨公司、跨部门的沟通流程，提高信息传递效率。同时，建立系统性的人才数据库，以实现人才资源的优化配置和高效利用。

  通过线上沟通平台，各子公司间可以方便地进行工作交流，反馈工作中遇到的困难与问题。沟通信息可实时更新并展示在有关人员的信息看板上，实现信息的即时传递和广泛共享。公司总部可通过线上统筹看板掌握这些沟通信息，并进行协调与帮助。这有助于确保企业内部的资源得到充分利用。

  此外，通过建立企业内部的人才库，可对人才的技术技能、性格特点、发展意向等信息进行记录和分析。当岗位出现空缺或需要人员调整时，领导层可以从人才库中快速检索找到比较合适的人选，从而避免了人岗不匹配、人才流失、人才不足等问题的发生。通过这一举措，可以更好地发挥人才的价值，为公司的持续发展提供有力保障。

  在本案例中，某材料科技公司下属多家子公司，然而由于缺乏高效的沟通体系和监督工具，导致公司总部与子公司、各子公司之间均存在严重的信息隔阂。首先，公司总部对下属子公司缺乏有效的监管工具，导致整体战略难以统一实施，无法及时有效地发现子公司运营过程中存在的问题并处理。其次，公司制定的岗位工作职责，与一线员工的实际在做的工作情况脱节，很多员工依然依靠旧有习惯工作，导致出现一些明显的异常问题时各部门推诿责任。最后，各子公司间缺乏有效的沟通协调机制，导致资源在公司间难以得到高效调度。

  针对这样一些问题，华恒智信项目组建议该公司借助信息化系统，实现公司管理的智能化转型。通过线上统筹看板，助力公司总部实时追踪子公司的运营动态，进行规范化的流程监督与检查；通过线上岗位胜任力调研问卷，调研员工眼中自己的工作应具备的能力素质，让岗位工作职责的设置更加贴合一线工作实际；搭建线上沟通平台与人才库，助力各子公司间的工作交流，并从人才库中检索合适的人才在合适的岗位。

  一个公司的组织架构需要符合外部市场环境变化、内部战略要求、体现流程管控需要，特别是对于有很多业务板块的公司来说，企业内部的管控关系、机构设置方面，往往有很多风险点必须要格外注意。在这方面，华恒智信公司专门干人力资源管理工作，针对不一样的情况下的管控模式分析、机构分授权管理、组织机构设置等有长期研究和实践经验。在长期开展咨询工作中，已形成了独有的分析模型和工具方法，并在各行各业的公司咨询工作中取得了良好效果，为中国企业的组织架构优化与管控工作提供了可行的工具方法。华恒智信深耕人力资源行业二十多年，是先进企业数智化的实践者，用人力资源数智化支撑企业人才管理上的水准再升级，提升人效比，赋能人力资源管理组织效率再倍增。返回搜狐，查看更加多